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Macroentorno

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Macroentorno

El macroentorno es un concepto económico y de marketing muy importante para el análisis del entorno, para así plantear una óptima planificación de marketing de la forma más coherente posible.

 

¿Qué es el macro entorno y qué papel juega en la estrategia de marketing?

El macroentorno se compone de todas esas variables que causan una influencia en la empresa y que esta no puede controlar, porque estas variables tienen bastante poder y suelen tener un efecto decisivo para la empresa. A diferencia de los factores que tiene en cuenta el “microentormo” (termino que aclararemos más adelante), los factores del macroentorno, en teoría, no tienen una relación causa y efecto sobre las actividades que realiza la empresa. Estos efectos son genéricos y suceden independientemente de la empresa en el mercado, es decir, se refiere a todas aquellas externalidades que rodean a la empresa de una manera genérica, lo que se refiere a todo lo que rodea a la empresa que se derive del sistema socio económico donde esta desarrolla sus actividades.

 

Variables del macroentorno

Las empresas deben estar al tanto de la evolución en los factores que conforman el macro entorno para poder aprovecharlas, o en caso de ser negativas, disminuir su impacto. Estos factores que estamos mencionando son:

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  • Factores socioculturales: Son factores determinados por el ambiente externo donde se ubican principalmente los aspectos demográficos y los aspectos culturales como tal. Un ejemplo de estos factores son: cuando va a instalarse una fábrica y se contratará personal, debe tenerse en cuenta que en el entorno donde se ubica habrá un sistema social y cultural, en el cual deben asumirse creencias y valores específicos.
  • Factores tecnológicos: Estos factores son los que se relacionan con (como indica su nombre) los avances tecnológicos y científicos, Los cuales se ven expresados de manera explícita en las instalaciones de planta, los equipo y los servicios. Estos están en constante avance, es decir, los cambios tecnológicos se dan cada vez con más rapidez a lo largo del tiempo. En especial, se debe tener en cuenta los cambios tecnológicos que se den en los productos del mismo mercado y los avances tecnológicos en los procesos de producción.
  • Factores económicos: Estas son las condiciones y tendencias que se captan en la economía, las cuales pueden servir de influencia para las actividades que realiza la empresa. Por ejemplo, hay una gran variedad de indicadores (como el nivel de inflación, los cambios de moneda, las tasas de interés, entre otros) los cuales constituyen una estructura de precios relativos que tiene influencia directa para la economía de la empresa. Si nuestra empresa es una exportadora, un aumento o una disminución brusca en el tipo de cambio tendrá unas altas repercusiones en la competitividad de la empresa en mercados externos.
  • Factores políticos y legales: Estos son constituidos por las regulaciones que imponen los gobiernos municipales, regionales y centrales. De la misma manera, lo conforman los organismos reguladores del mercado y las instituciones legales como el Poder Judicial; es decir, las normas legales, las reglamentaciones y así sucesivamente, las normas que tiene impacto sobre las empresas. Un ejemplo de estas son: la imposición del salario mínimo, las tasas que tienen los impuestos o los entandares para el cuidado ambiental; los cuales influyen para las decisiones respecto a la inversión y en general, los costos de las empresas
  • Factores globales: Son elementos externos tanto al país, como a la economía nacional. Sucede a las organizaciones que realizan exportaciones u importaciones y que compite con mercados extranjeros. La evolución de la economía internacional y la situación política del país donde también se encuentre la empresa, puede afectarla directamente.

 

¿Qué es el microentorno?

El micro entorno es usado para definir a las fuerzas externas y cercanas a la empresa, las cuales tienen un impacto directo en la capacidad de servicio y el proceso productivo de la empresa. Por ejemplo, la regulación industrial. Este entorno existirá siempre que haya actividad comercial

El estudio del microentorno por parte de las empresas es muy importante, pues los productos necesitan de muchos pasos para poder llegar a su cliente final, y también una buena relación con los agentes que participan en este proceso.

A diferencia del macroentorno, en este la empresa si tendrá poder para causar influencia en estas fuerzas, dependiendo de factores como el tamaño de la empresa, la exclusividad de sus productos, los recursos financieros que se posean, el conocimiento de sus clientes o su nivel de autosuficiencia, entre otros.

 

Ingeniero Industrial, especialista en Logística, Cadena de Abastecimiento, Marketing de contenidos, Finanzas y presupuestos. Co-fundador de abcfinanzas.com y Fundador del sitio web ingenieriaindustrialonline.com.

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Política comercial

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Política comercial

Desde los tiempos de creación de las distintas naciones se ha tenido la polémica sobre como los países deben llevar a cabo sus relaciones comerciales con el resto de países. Sobre esto en particular, las distintas escuelas el pensamiento económico han enfatizado en destacar dos planteamientos antagónicos entre sí: por un lado, están aquellos que desean protegerse (esquema proteccionista) y por otro lado aquellos que desean cambiar y experimentar (esquema librecambista). Bajo esto, la política comercial está definida como el manejo del grupo de instrumentos que tiene el líder de un estado, para así mantener, alterar y modificar de forma sustancial las relaciones comerciales de un país con el resto de países.

Por ejemplo: uno de estos instrumentos son la política arancelaria, el cual es un mecanismo de protección y de obtención de recursos para la nación como impuestos indirectos, los cuales agravan las operaciones con el comercio en otros países; este método añade un componente imaginario al precio del articulo haciéndolo menos competitivo.

 

La expansión de las políticas comerciales

Es difícil referirse a las relaciones comerciales de carácter internacional, especialmente gracias a la expansión de las relaciones internacionales los últimos 30 años. El sistema internacional ha presentado una transformación enorme desde los años sesenta; esto implicó un cambio gigante en un escenario donde solo se manejaban relaciones cerradas individualmente por estados, a un escenario donde se manejan varias relaciones no solamente internacionales sino también de manera transnacional. Hoy en día no hay ni una sola nación que se considere autosuficiente por si sola y no tenga relación con otra, aun las naciones más ricas usan recursos de los que carecen y que, por medio de los acuerdos trans-estatales, suplen dichas carencias en distintas áreas.

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De esta manera, las estrategias de restricción son razonables y aceptadas por los agentes involucrados en estas relaciones. Aunque, en ciertos casos estas prácticas han llegado a ser prácticas desleales, buscando solamente eliminar la competencia por medio de restricciones agresivas en los precios o subsidios y mediante mecanismos defensivos que buscan cerrar territorios a los productos extranjeros.

 

Instrumentos de la política comercial

Existen diversos tipos de instrumentos de política comercial, también clasificados de distintas maneras. Estos son:

  • Las regulaciones
  • Políticas arancelarias: se basa en la imposición de tarifas en la importación y la exportación. Su fin principal es proteger el producto nacional cuando el producto extranjero es muy competitivo.
  • Restricciones de carácter no arancelario: un ejemplo de estas en restricciones no cuantitativas (como lo son el cobro en la importación y la exportación); como lo son los permisos de importación y exportación, los desdoblamientos de tipo de cambio, entre otros.
  • Los subsidios: en estos también entran otros instrumentos para fomentar a determinadas industrias. El estado podrá subvencionar el desarrollo de algunas industrias que sustituyan unas importaciones o que aumenten potencialmente las exportaciones del país. También pueden ofrecerse apoyos tecnológicos para fomentar las relaciones comerciales de dicha empresa con otras alrededor del mundo.

 

¿Por qué se busca reducir las importaciones?

Los motivos para buscar reducir las importaciones son varios. Las principales razones son:

  • Ofrecer protección al empleo nacional en ciertas industrias que tendrán una ardua competencia con las exportaciones.
  • Reducción en el déficit comercial.
  • Reducir las reservas en el banco central.

La política comercial hace parte de una estrategia de desarrollo económico nacional; en ciertos países los gobiernos poseen más intervención en el mercado que otros. La política comercial se puede clasificar entre liberal o restrictiva. Cuando la política es liberal cuando posee aranceles y restricciones bajos, y se considera política restrictiva con existen muchos obstáculos para importar y exportar, así mismo, los aranceles son muy elevados.

Las políticas comerciales liberales son muy beneficiosas, pues permiten variar el mercado y así ofrecer una mayor cantidad de opciones para los clientes; esto fomenta la competitividad en las empresas de un mismo mercado, haciendo que estas innoven constantemente. Así mismo, también puede representar un peligro para el comercio local, pues dependiendo del caso podría quebrar a las empresas locales haciendo que el producto extranjero se apodere del mercado. Por esto último, muchos países optan por manejar políticas restrictivas, pues mediante estas protegen a los productores locales y así mismo el empleo de los habitantes del estado.

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Método GTD

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Método GTD

Las siglas GTD significan: Get Things Done

Este es un método sobre la productividad, fue desarrollado por el consultor e instructor de productividad David Allen. Este método ha sido aceptado alrededor del mundo como uno de los métodos de organización personal más eficiente.

Podemos definir más precisamente al método GTD como una metodología basada en el principio de que las personas necesitan liberar su mente de todas aquellas responsabilidades pendientes guardándolas en un lugar específico de la misma, de tal manera que no se necesite recordar aquello por hacer para poder concentrarse en la realización de otras tareas.

 

¿Por qué se llama Get Things Done?

Como ya mencionamos, el get things done es un método planteado por primera vez y muy específicamente por David Allen, plasmado en el libro que lleva el mismo nombre. En este se explica que es exactamente el GT y toda la metodología que este lleva consigo, también se plantean varios ejemplos y lo más importante, muestra las razones por las cueles es necesario organizarse por medio de este método.

 

¿Qué es el método Get Things Done?

En el libro, Allen afirma que naturalmente la memoria de los individuos es insuficiente, para explicar esto Allen plantea y recuerda aquellas situaciones donde nuestra memoria no recuerda alguna tarea en aquellos momentos donde no podemos hacer nada para cumplirla y así mismo, cuantas veces la memoria no nos recuerda las tareas en esos momentos que si se puede o se debe cumplirla.

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Entonces, bajo lo anterior podemos decir que el método GTD es una guía o unos pasos a seguir para mejorar la forma en la que se recuerdan y organizan las tareas en la mente para que así se aproveche mejor el tiempo en las tareas que si pueden hacerse; de la misma manera se mejorara la productividad puesto que se cumplirá con las responsabilidades en el tiempo que es.

Al ya saber que es el GTD, se puede pasar a plantear la parte más práctica del método. El método GTD está enfocado en poseer un sistema organizativo lo suficientemente confiable y obviamente externo a la memoria, el cual permite que se recuerden las cosas que deben recordarse en el momento que se tienen que recordad.

Bajo este sistema, la mente podrá estar tranquila al saber que no olvidará absolutamente y por ende, se enfoca la dedicación a las responsabilidades de forma concreta, creativa y los más importante, eficientes. De esta manera el método GTD consigue que se realice fácilmente el seguimiento, almacenamiento y la revisión de todas las responsabilidades.

 

Los principios del método Get Things Done

A Estos son los principios esenciales del GTD:

  • Recopilar: Poner en herramientas como correos, grabadoras, libretas, entre otras cosas todo aquello que se necesite para recordar
  • Procesar: para esto se debe seguir este orden

– Siempre iniciar por el principio

– Procesar un elemento a la vez

– No devolver ninguna responsabilidad o dejarla para después

– Si una tarea necesita una acción para ser realizada se debe tener en cuenta que: si lleva menos de dos minutos hay que hacerla, si no es tu responsabilidad debe delegarse a otra persona y si no se puede hacer hay que posponerla.

– Si la tarea no requiere una acción previa hay que tener en cuenta que: Archivarlo a manera de referencia, desecharla si no es necesaria y posponerla si no puede llevarse a cabo

– Si esta tarea no puede delegarse como se espera, debe informarse

  • Organizar: para organizar el tipo de tarea debe tenerse en cuenta lo siguiente:

– Las acciones próximas: elegir que elemento es más importante de llevar a cabo

– Proyectos: toda área de trabajo o de vida que necesite varias acciones para realizarse se llama proyecto.

– En espera: registra cuando se ha delegado la tarea a otro

– Algún día: cosas que deben hacerse, pero no en el momento (viajes, vacaciones, etc.)

  • Revisar: se deben revisar todas las listas de tareas, de lo contrario el método no será útil
  • Hacer: al realizar las tareas cuando se debe, se estará menos propenso a la saturación de tareas inconclusas.

 

Un poco de su autor

David Allen nació en los Estados Unidos en el año 1985 y como mencionamos anteriormente es consultor es instructor de productividad. Allen fue el creador del método GTD, empezando a explicar sus ideas de productividad alrededor del año 1980. Un tiempo después creo la David Allen Company, la cual es una empresa enfocada en lo que siempre ha profesado: la productividad; además también se dedica a formar ejecutivos en diversas áreas.

 

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Metodología Forth

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Metodología Forth

 

¿Qué es la metodología Forth?

La innovación Forth es una metodología ese dedica a duplicar la efectividad de los procesos de innovación enfocados en el cliente. Este método es una gran ayuda para el desarrollo y mejora de los productos, los servicios y los modelos de negocios. El método Forth ayuda a mejorar los procesos con mejoras respecto a así innovación, para que así funcionen de una forma más efectiva por medio de las tres tendencias más útiles hoy en día: el design thinking, la realidad empresarial y la creatividad.

 

¿Por qué se llama así este método?

El nombre de la metodología Forth viene de un acrónico, tomando la primera letra de cada paso a seguir en este método. De esta forma, el nombre proviene de la siguiente forma:

  • Full steam ahead: traduce la expresión “a toda máquina”
  • Observe and learn: observar y aprender
  • Reaise idea: generar ideas
  • Test ideas: probar las ideas
  • Homecoming: “volver a casa”

Con estos pasos, la metodología Forth busca ordenar el estado desordenado que pueda tener la innovación y fomentar un comportamiento para la misma, todo esto en una especie de expedición por 20 semanas. Los resultados de dicha expedición de innovación se basan en: De 3 a 5, casos de negocio para las ideas innovadoras, los cuales son acordes con la realidad de la empresa. Más adelante se explicará más detalladamente todos los pasos de este método y especificaremos lo dicho anteriormente.

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¿En qué consiste la metodología Forth?

Como decíamos anteriormente, FORTH es un acrónimo de los cincos pasos de este método. Lo más curioso de este método es el “learning by doing” dejando de lado la elaboración de planes extensos sobre viabilidad, centrando en la acción, la búsqueda y la puesta en marcha de las acciones innovadoras.

Las fases de este método son:

  • Full Steam Ahead: como mencionamos, se refiere a la expresión “a toda máquina”. Este paso se basa en elegir un foco de la innovación, es decir, elegir las bases para llegar al éxito. En este paso se definirán los puntos que la empresa debe mejorar y cambiar; de la misma manera se delimitará el tamaño de dichos puntos y se crean equipos para desarrollar el proyecto. Cuando esto esté listo, se va a identificar y definir las oportunidades que tiene la empresa en cuestiones de innovación.
  • Observe and learn: este paso comenzara una vez se tenga el plan a seguir, la ruta que tomaremos, en lo cual se basa el paso anterior. En esta fase se descubrirá y entenderá lo que es realmente importante para el cliente y aquello que no lo es, las limitaciones que estos tienen, las tendencias del mercado, la percepción de los clientes y las oportunidades que este conocimiento pueda dar.
  • Raise ideas: este paso se basa en que, una vez se ha hecho el análisis de la información y desechado aquello que no porte valor al proceso, debe ponerse en marcha el proceso creativo. Este consiste en la generación de ideas viables, evaluarlas y desarrollar prototipos específicos de estas en base a toda la información recopilada y analizada anteriormente.
  • Test ideas: este paso consiste en llevar a la práctica dichos prototipos y así, observar cómo se comporta el grupo de clientes potenciales con estas; si la aceptan o no.
  • Homecoming: en este último paso, aquellos prototipos con una mayor aceptación se ajustarán para ser implementados en la empresa y así mismo en el mercado. Simultáneamente se crea un proceso de generación de ideas más óptimo y también se implanta en el proceso de innovación de la empresa.

 

¿Por qué es importante implementar esta metodología?

Esta metodología es una forma de vida característica de los amantes de la innovación, pues estos dejan atrás todos los métodos convencionales para abrirse a métodos novedosos y efectivos. Uno de esos métodos es el meto Forth, el cual es necesario por lo siguiente:

  • Porque si la empresa tiene un pensamiento de planeación a corto plazo, es necesario que esta innove
  • Si los procesos empresariales no son del todo organizados, no habrá buenos resultados y por esto es necesario buscar una nueva organización
  • El método fomenta la actitud de cambio en la empresa, haciéndola fresca y versátil
  • Llegar al consumidor es una lucha que debe hacerse constante mente, pues este es el que le da sentido a la empresa
  • Este método hace que se apoyen los temas de innovación entre los trabajadores.

 

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